System SALESmanago posiada unikalny i jeden z najbardziej zaawansowanych na świecie modułów identyfikujących i monitorujących konkretne osoby odwiedzające stronę www firmy. Oznacza to, że w odróżnieniu od klasycznych narzędzi analityki stron www, otrzymujemy informację o wejściach i zachowaniu konkretnych osób. Dzięki identyfikacji konkretnych użytkowników strony www system monitoruje ich zachowanie, buduje profile behawioralne i może automatycznie reagować na różne zachowania.