Czarny górny pasek zawiera ID obiektu, nazwę Państwa hotelu oraz ikony:
- lupka - do wyszukiwania,
- symbol wiadomości - czat z gośćmi,
- kalendarz - Booking engine podgląd (sposób w jaki Gość widzi plugin do rezerwacji),
- znak zapytania - pod którym kryje się instrukcja oraz macie Państwo możliwość zgłaszania problemów bezpośrednio do naszych działów,
- budynek lub zdjęcie - przycisk usera (z opcją podglądu powiadomień, abonamentu, zmiany hasła, podglądu logów, clear cache i wylogowania się)
Rozliczenie / abonament
Po kliknięciu na ikonę usera, a następnie na zakładkę Abonament mogą Państwo sprawdzić, jak wyglądają płatności związane z systemem Hotres:
Zmiana hasła do panelu Hotres
Aby zmienić hasło służące do logowania w panelu, należy zakładkę "Bezpieczeństwo":
Pomoc i wsparcie
To miejsce, gdzie można zgłosić problem, uwagę, sugestię, czy prośbę o pomoc. Po wybraniu "Nowe zgłoszenie" należy wybrać kategorię (dział). Taki ticket trafia do odpowiedniego działu w naszej firmie i zostaje przydzielony osobie, która na niego odpowie. Hotel otrzyma odpowiedź na maila i w panelu Hotres, w tym samym miejscu.
Sugestie (Advisor)
To narzędzie panelu Hotres, które weryfikuje poprawność wprowadzonych danych i działania systemu. Tu podawane są komunikaty, na co należy zwrócić uwagę, jakie są limity. Służą jako przypomnienie i ułatwienie obsługi panelu, nie są koniecznością.
Zarządzanie wieloma kontami
Jeżeli obsługujesz więcej niż jeden obiekt/konto w Hotres przygotowaliśmy listę obiektów z datą abonamentu i możliwością ustalenia kolejności. W efekcie możecie ustawić domyślny obiekt, który będzie wybrany po zalogowaniu (pierwszy na liście):
