Logi

Ostatnia podzakładka Logi zawiera informacje o wszelkim przepływie informacji między Channel Manager a kanałami. ID jest numerem rezerwacji w danym kanale sprzedaży. Kliknięcie ZOBACZ przenosi do podglądu rezerwacji, a SZCZEGÓŁY otwierają informacje o rezerwacji.

Kod RUID jest kodem potwierdzającym wysyłkę i odbiór danych poprzez Booking. Posługujemy się nim w korespondencji z działem technicznym Booking.com.
Z wysyłek i odbiorów z pozostałych kanałów również są requesty, w których widać co zostało wysłąne/odebrane.
 

Channel Manager zapewnia spójną ofertę cenową miejsc noclegowych we wszystkich kanałach sprzedaży, pobieranie rezerwacji ze wszystkich kanałów do jednego panelu w hotelu, a co za tym idzie automatyczne zmniejszanie dostępności po każdej rezerwacji we wszystkich miejscach jednocześnie.

Dzięki Channel Manager:

• oferta hotelu zaistnieje w wielu miejscach jednocześnie odpowiadając na zapotrzebowanie klientów, którzy zazwyczaj szukają miejsc noclegowych w wielu serwisach,
• lepsze dotarcie do Gości korzystających wyłącznie z urządzeń mobilnych i aplikacji na nich,
• bezpośrednie przekierowanie na kalendarz rezerwacji, co skłania do szybkiego i wygodnego bukowania miejsc,
• zmiana cen i dostępności z poziomu panelu HOTRES powoduje automatyczną aktualizację w innych serwisach,
• rezerwacje nie dublują się, wyeliminowane jest ryzyko pomyłek,
• w momencie złożenia rezerwacji na jednym z serwisów automatycznie zmniejsza się liczba dostępnych miejsc,
• samoczynnie wysyłane są maile do Gości i obsługi hotelu o statusie rezerwacji,
• następuje oszczędność czasu, gdyż nie ma potrzeby logowania się i wykonywania tych samych czynności na wielu panelach.